FRAGEN & ANTWORTEN ZUR SERVICE-FLAT
Gerne beantworten wir Ihre Fragen zur Service-Flat ...
- Wie lange läuft mein Service-Flat Vertrag?Bei der Buchung kannst Du Deine Mindestvertragslaufzeit wählen. Diese kann 24, 36, 48 oder 60 Monate betragen. Gerne verlängern wir Ihren Vertrag nach Neuberechnung.
- Was bekomme ich mit der Service-Flat?Folgende Leistungen:
- 1-Inspektion pro Jahr: nach Hersteller-Vorgabe.
- Inklusive Motorölwechsel mit Ölfilter.
- Nach Hersteller-Vorschrift: zusätzlich Innenraum-Filter, Luftfilter, Zündkerzen, Bremsflüssigkeits-Wechsel und Kraftstoff-Filter.
- Klima-Wartung, wenn der Hersteller es vorschreibt.
- Was ist in der Service-Flat nicht enthalten?Diese Leistungen sind Zusatzleistungen:
- Zahnriemen oder Keilriemen ersetzen
- Bremsen-Reparatur
- Wischerblätter ersetzen
- Achsteile ersetzen
- Für welche Fahrzeuge gilt die Service-Flat?Diese Service-Flat Wartung/Inspektion gilt für Pkw in folgenden 4-Kategorien:
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- bis 70-KW
- bis 100-KW
- bis 125-KW
- bis 150-KW
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- Wie viele Inspektionen kann ich mit der Service-Flat durchführen lassen?Maximal eine Inspektion pro Jahr nach Hersteller-Vorgabe.
- Kann ich den Service-Flat Vertrag kündigen?Vertrags-Kündigung nach folgenden Kriterien:
- Kündigung bis 4-Wochen vor Laufzeitende.
- Ansonsten verlängert sich der Vertrag nach Neuberechnung um weitere 12-Monate.
- Buchbare Gesamtlaufzeit maximal 60-Monate.
- Außerordentliche Kündigung bei Verkauf oder Total-Schaden des Fahrzeugs, frühestens 9-Monate nach der letzten Inspektion.
- Wie kann ich die Service-Flat bezahlen?Die Bezahlung ist ganz einfach:
- Bei Bestellung wählen Sie Ihren Zahlungsdienstleister (PayPal oder Stripe).
- Dann wird die monatliche Service-Flat automatisch bezahlt
- Sie können über Stripe auch ein SEPA-Lastschriftmandat erteilen
- Kann ich auch mit meiner Service-Flat ein anderes Auto zur Inspektion bringen?
- Gerne!
- Aber nicht im Rahmen der gebuchten Service-Flat, die an das jeweilige Fahrzeug gebunden ist.
- Wir machen Ihnen auch für ein anderes Fahrzeug ein günstiges Angebot
- Darf ich Euch und die Service-Flat weiter empfehlen?
- Wenn Sie mit uns zufrieden sind, dann freuen wir uns, wenn Sie Ihren Freunden davon erzählen.
- Sollten Sie einmal nicht ganz zufrieden sein, dann freuen wir uns, wenn Sie es uns sagen, bevor Sie es anderen erzählen.
- Wir bringen es in Ordnung. Versprochen!